Das MailArchiva Handbuch enthält alle wichtigen Informationen (in der MailArchiva Open Source Edition enthalten), die Sie brauchen, um MailArchiva zu installieren und damit zu arbeiten.

Für mehr Unterstützung sollten Sie die MailArchiva Knowledge Base besuchen. Hier finden Sie hilfreiche Tipps zur Fehlerbehebung und zusätzliche technische Informationen.

Das MailArchiva Help Forum bietet sich an, wenn Sie bei einem bestimmten Problem nicht weiterkommen oder wenn Sie mehr über das Produkt erfahren möchten. Bevor Sie dort posten ist es hilfreich, das Forum nach Stichworten bezüglich Ihres Problems zu durchsuchen.

Wenn Sie MailArchiva in einem kommerziellen Umfeld nutzen wollen, ist es für Sie von Vorteil, die MailArchiva Enterprise Edition zu erwerben. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, einen Enterprise Edition Support-Vertrag abzuschließen. Folgende Support Optionen sind erhältlich :

• Telefon Support. Hoch qualifizierte und ausgebildete Techniker unterstützen Sie bei allen technischen Fragen.
  
  
• Email Support. Mailen Sie Ihre Anfragen an das Support Team.
  
  
• Terminal Services. Wenn Sie dies wünschen, arbeitet das Support Team direkt auf Ihrem System (via Terminal Services).

Zu Fragen zum Support kontaktieren Sie die i-nex GmbH.
(Email: info[at]mailarchiva[.]de)

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